Livraison
Les frais de port sont forfaitaires et ne dépendent ni du poids ni du nombre d’articles :
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6 € pour une livraison en France métropolitaine,
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10 € pour une livraison vers l’Outre-mer.
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Ces frais comprennent les coûts d’emballage et les coûts d’expédition, par lettre suivie ou Colissimo, selon la taille et la valeur du colis. Pluie de Papier expédie les commandes sous 2 à 5 jours ouvrés. Les délais de livraison annoncés par La Poste sont :
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Lettre Suivie : délai indicatif de 2 à 5 jours ouvrés,
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Colissimo : délai indicatif de 2 à 3 jours ouvrés.
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Les frais de port sont offerts pour toute commande expédiée en France métropolitaine d’un montant égal ou supérieur à 70 €, et pour toute commande vers l’Outre-mer d’un montant égal ou supérieur à 100 €.
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Pour plus d'informations, merci de consulter les CGV.
Retour
Le client dispose de 14 jours pour échanger ou retourner un article. Il doit être rendu neuf, complet, dans son emballage d'origine.
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Les modalités exactes des retours sont indiquées dans les CGV.
Pour un échange ou un retour : contactez nous par mail. Le formulaire de rétractation, à retourner par voie postale ou par courrier électronique est disponible: ici.
Votre article vous sera remboursé dans les meilleurs délais. Les frais de retour seront à votre charge.
Modes de paiement
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Dans le cadre d’une commande en retrait à l’atelier, vous pouvez :
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régler en espèces le jour du retrait
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régler par carte bancaire via un TPE SumUp.
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